Persönliche Besichtigung oder Videocall vor jedem Angebot
Wir geben kein Angebot ab, ohne den Hausstand gesehen zu haben — Adam vor Ort oder per WhatsApp-Videocall. Pauschalpreise nach Quadratmetern gibt es bei uns nicht.
Inhabergeführt seit 2007 · Hamburg
Das Fuhrmann-Versprechen
Zwölf Versprechen, die wir Ihnen vor jedem Umzug schwarz auf weiß geben. Wenn wir eines nicht halten können, schreiben wir es nicht hin.
— Adam Fuhrmann, Inhaber
Fuhrmann Umzüge Inhaber
seit 2007 Hamburg · Kurdamm 19b
seit 2007 Hamburg · Kurdamm 19b
Warum es das gibt
„Seriös", „Festpreis", „transparent" — und am Umzugstag stehen andere Leute vor der Tür.
Wer in Hamburg ein Umzugsunternehmen sucht, hört überall die gleichen Worte. Ein paar Tage später sieht die Realität bei vielen Anbietern anders aus: ein anderes Team als angekündigt, ein gemieteter Sprinter statt eines eigenen LKW, eine Schlussrechnung mit Positionen, die im Angebot nicht standen.
Genau dort setzt das Fuhrmann-Versprechen an. Jede Aussage auf dieser Seite bekommen Sie schriftlich in Ihrem Angebot — nicht nur in der Werbung.
Die 12 Versprechen
Vier Phasen. Zwölf Zusagen.
Sortiert nach dem Moment, in dem Sie merken, ob ein Umzugsunternehmen sein Wort hält.
01
Vor dem Umzug
Bevor wir starten
Drei Versprechen, die schon in der Angebotsphase greifen — bevor irgendein Karton angefasst wird.
Verbindliches Festpreis-Angebot in 24 Stunden
Nach der Besichtigung erhalten Sie binnen eines Werktags ein schriftliches Angebot mit Festpreis. Keine „je-nachdem"-Klauseln. Was im Angebot steht, ist der Preis.
Schriftlicher Auftrag mit Festpreis — kein Stundenmodell
Stundenlohn-Verträge sind in der Branche der häufigste Ärger-Auslöser. Bei uns ist der Festpreis der Kern des Vertrags. Sie wissen am Tag der Buchung, was am Ende auf der Rechnung steht.
02
Am Umzugstag
Wer kommt, wer fährt, wer haftet
Drei Versprechen, die am Morgen um 7 Uhr greifen, wenn der LKW vor der Tür steht.
Eigenes Team in Fuhrmann-Polos — keine Tagelöhner
An Ihrem Umzugstag arbeiten ausschließlich fest angestellte Fuhrmann-Mitarbeiter. Sie tragen Firmenkleidung, sprechen Deutsch und Sie kennen die Namen vorher.
Eigene Mercedes-Atego-Flotte — kein Subunternehmer-Auto
Vor Ihrer Tür steht ein Fahrzeug mit Fuhrmann-Branding. Kein anonymer Mietsprinter, kein osteuropäischer Subunternehmer. Unsere Atego-Flotte (3,5–12 t) ist Teil unserer Identität.
Adam Fuhrmann persönlich erreichbar — 7–19 Uhr
Wenn an Ihrem Umzugstag etwas unklar ist, rufen Sie nicht in einer Hotline an. Sie rufen Adam direkt an. Auch am Wochenende, auch von der Autobahn.
03
Bei Fernumzug
Wenn die Strecke länger wird
Drei Versprechen für Hamburg → München, Berlin, Schweiz — wo viele Anbieter abgeben, fahren wir selbst.
Adam fährt selbst — kein anonymer Subunternehmer
Auf Strecken wie Hamburg–München oder Hamburg–Schweiz sitzt Adam in der Regel selbst am Steuer oder als zweiter Fahrer mit. Wer Sie in Hamburg belädt, lädt Sie auch in München aus.
Festpreis inklusive Maut, Diesel und Übernachtung
Bei vielen Anbietern wird die Maut „nach Strecke" gesondert berechnet, der Diesel über Energiezuschlag, die Übernachtung als Auslöse. Bei uns ist das alles im Festpreis enthalten.
Fester Liefertag — keine versteckte Beiladung
Bei einem Direkt-Umzug bekommen Sie einen festen Liefertag. Wir kombinieren Ihren Hausstand nicht mit anderen Aufträgen, um den LKW zu füllen. Beiladung gibt es nur, wenn Sie sie ausdrücklich wünschen.
04
Bei Schäden
Wenn doch etwas schiefgeht
Drei Versprechen für den Fall, dass trotz aller Sorgfalt etwas beschädigt wird.
Gesetzliche Speditionshaftung 620 €/m³
Nach § 451e HGB haftet jede Spedition mit 620 € pro Kubikmeter Ladevolumen — die gesetzliche Grundlage, kein freiwilliges Entgegenkommen. Im Auftrag schwarz auf weiß.
Aufstockung zur Vollwert-Transportversicherung
Bei wertvollem Inventar (Antiquitäten, Klavier, Kunst) reicht die gesetzliche Haftung oft nicht. Wir bieten die Aufstockung zur Vollwert-Versicherung als Zusatzposition an — Sie entscheiden vor dem Umzug.
Schadensmeldung in 5 Werktagen bearbeitet
Schriftliche Schadensmeldung an angebot@fuhrmann-umzuege.de. Eingangsbestätigung binnen 24 Stunden, Lösungsvorschlag in 5 Werktagen — schriftlich. Keine Verzögerungstaktik.
Genauso wichtig
Was wir nicht versprechen
Damit niemand mit falschen Erwartungen bucht — drei Dinge, die wir bewusst nicht anbieten.
Kein Möbelankauf, kein Möbelverkauf
Wir sind Umzugsunternehmen, nicht Trödler. Gut erhaltene Gegenstände, die Sie nicht mitnehmen wollen, geben wir auf Wunsch an Angehörige oder gemeinnützige Einrichtungen weiter. Alte Möbel entsorgen wir fachgerecht — gegen Berechnung der Entsorgungskosten.
Keine Pauschalpreise nach Quadratmetern
Ohne Besichtigung gibt es kein Festpreis-Angebot. Pauschalpreise sind eine Lockfalle, weil am Umzugstag nachgerechnet wird — wir machen das nicht.
Kein „heute noch" ohne Vorlauf bei voller Auftragslage
Express-Umzüge sind möglich, aber nur, wenn unser Kalender es hergibt. Wir versprechen keinen Termin, den wir nicht halten können.
Im direkten Vergleich
Fuhrmann gegen das, was branchenüblich ist
Diese Tabelle vergleicht keinen einzelnen Wettbewerber, sondern beschreibt, was in der Hamburger Umzugsbranche typischerweise üblich ist — und wo wir bewusst anders arbeiten.
Kriterium
Fuhrmann
Branchenüblich
Inhaber persönlich erreichbar
Ja, Adam direkt
Disponent / Hotline
Inhaber fährt bei Fernumzug mit
Ja, Standard
Subunternehmer
Eigene LKW-Flotte
Mercedes Atego
Häufig Mietfahrzeug
Team in Firmenkleidung, festangestellt
Ja
Tagelöhner möglich
Festpreis inkl. Maut bei Fernumzug
Ja
Aufpreis nach Strecke
Festpreis inkl. Übernachtung Fahrer
Ja
„Auslöse" extra
Festpreis inkl. Diesel
Ja
Energiezuschlag extra
Verbindliches Angebot in 24 Stunden
Ja
3–5 Werktage
Schadensbearbeitung in 5 Werktagen
Ja
„Wir melden uns"
Online-Besichtigung per Videocall
Ja, kostenlos
Selten verfügbar
Wer hinter dem Versprechen steht
„Wenn ich für meinen eigenen Hausstand ein Umzugsunternehmen suchen würde, hätte ich genau die zwölf Punkte auf dieser Seite. Deshalb gebe ich sie meinen Kunden."
— Adam Fuhrmann
Inhaber Fuhrmann Umzüge & Transporte · Kurdamm 19b · 21107 Hamburg
Die Belege
Ein Versprechen ohne Beleg ist Marketing.
Diese Belege liefern wir mit — auf Anfrage als PDF, als Foto oder live bei der Besichtigung.
200+
Google-Bewertungen
echte Kunden, mit Datum & Stadtteil
5,0 ★
Durchschnittsnote
seit Erfassung der Bewertungen
2007
Inhaberhistorie
Adam Fuhrmann, kein Eigentümerwechsel
EU
Transportlizenz
gültig deutschland- und EU-weit
Eigener Fuhrpark Mercedes Atego 1224 · 12 Tonnen
Wenn es doch passiert
Wenn ein Versprechen gebrochen wird.
Auch wir machen Fehler. Wenn eines dieser zwölf Versprechen in Ihrem Auftrag nicht eingehalten wird, gilt:
- 1
Schriftliche Schadensmeldung
An angebot@fuhrmann-umzuege.de mit Auftragsnummer und Foto-Dokumentation.
- 2
Bestätigung in 24 Stunden
Sie erhalten eine schriftliche Eingangsbestätigung mit Fall-Nummer — kein Schweigen, keine Verzögerung.
- 3
Lösung in 5 Werktagen
Konkretes, schriftliches Angebot zur Lösung. Ohne Anwalt, ohne „erst nach Begutachtung"-Spielchen.
Das Versprechen ist nicht „wir sind die Besten". Das Versprechen ist: Wir tun, was im Angebot steht. Wenn nicht, machen wir es gerade.
So fordern Sie Ihr Angebot an
Drei Wege — Sie entscheiden.
Schnell
Online-Umzugsrechner
Grobe Preisindikation in 3 Minuten. Ohne Anruf, ohne Termin.
Rechner öffnen PersönlichAnruf bei Adam
040 / 648 566 69 — Termin für die Besichtigung in Hamburg.
Jetzt anrufen BequemWhatsApp-Videocall
Adam schaut sich Ihren Hausstand per Videocall an, ohne Hausbesuch.
Termin buchenHäufig gestellte Fragen
Was unterscheidet ein inhabergeführtes Umzugsunternehmen von einer normalen Umzugsspedition?
Bei einem inhabergeführten Betrieb wie Fuhrmann Umzüge ist der Inhaber – Adam Fuhrmann – persönlich erreichbar, kennt jeden Auftrag und ist bei Fernumzügen oft selbst am Steuer. Bei größeren Speditionen läuft die Kommunikation über Disponenten, ausgeführt wird oft durch wechselnde Subunternehmer. Für Sie als Kunde bedeutet das: ein Ansprechpartner von der Besichtigung bis zum letzten Karton, statt verteilte Verantwortung.
Was bedeutet 'kein Subunternehmer' bei einem Hamburger Umzug konkret?
Es bedeutet, dass an Ihrem Umzugstag ausschließlich Mitarbeiter und Fahrzeuge von Fuhrmann Umzüge im Einsatz sind. Unser Team trägt Fuhrmann-Polos, fährt unsere Mercedes-Atego-LKW (3,5–12 Tonnen) und ist fest bei uns angestellt – keine Tagelöhner, keine fremden Speditionen. Sie wissen vorher, wer kommt.
Was ist beim Festpreis für einen Fernumzug von Hamburg wirklich inklusive?
Bei Fuhrmann sind im Festpreis enthalten: Be- und Entladung, Transport, Maut für die gesamte Strecke, Diesel und – falls die Strecke eine Übernachtung erfordert – die Hotelkosten des Fahrers. Was extra berechnet wird, ist klar im Angebot benannt: zum Beispiel Halteverbot am Zielort, Möbelmontage über das Standardmaß hinaus oder Einlagerung.
Wie schnell bekomme ich ein verbindliches Angebot von Fuhrmann?
Innerhalb von 24 Stunden nach der Besichtigung – persönlich vor Ort oder per WhatsApp-Videocall. Das Angebot ist verbindlich, schriftlich und enthält alle Positionen mit Festpreis. Keine Pauschalpreise ohne Inventaraufnahme – das schützt Sie vor Nachforderungen am Umzugstag.
Was passiert, wenn an meinen Möbeln beim Umzug etwas beschädigt wird?
Es gilt die gesetzliche Speditionshaftung nach § 451e HGB von 620 € pro Kubikmeter Ladevolumen. Auf Wunsch können Sie diese vor dem Umzug zur Vollwert-Transportversicherung aufstocken – das empfehlen wir bei wertvollem Inventar. Schadensmeldungen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet, ohne Ausreden und ohne Verzögerungstaktik.
Bereit für Ihren Umzug? Rufen Sie einfach an!
Adam berät Sie persönlich – kostenlos und unverbindlich.